私隱聲明

私隱聲明

私隱聲明

Circadian Limited非常重視閣下的私隱並致力保護閣下的個人資料。

本私隱聲明(連同我們的使用條款及其中所指的任何其他文件)旨在說明閣下在瀏覽本網站時(無論閣下從何處瀏覽)我們如何處理閣下的個人資料,並說明有關閣下的私隱權以及法律如何為閣下提供保障。本私隱聲明亦說明了我們處理從閣下所收集或由閣下提供給我們任何個人資料的法律依據。請仔細閱讀以下內容,以了解我們將如何處理閣下的個人資料以及我們對閣下的個人資料的取向和做法。請參閱註釋10詞彙表(「詞彙表」)以理解本私隱聲明中某些術語的含義。

  1. 重要資訊及關於我們

本私隱聲明的目的

本私隱聲明旨在為閣下提供有關Circadian Limited如何透過閣下使用本網站以收集和處理閣下的個人資料,包括閣下可能透過本網站所提供任何資料。

本網站並非為兒童所設,我們不會故意收集與兒童有關的資料。

請務必閱讀本私隱聲明以及我們在特定情況下收集或處理有關閣下的個人資料時可能提供的任何其他私隱聲明或公平處理聲明,以充分了解我們如何及為何使用閣下的資料。本私隱聲明與任何其他聲明並行不悖,而不旨在予以取代。

資料管理

Circadian Limited(「CL」)負責管理本網站的資料和對閣下的個人資料負責。CL是和記地產集團(「和記地產」)的一部分。本私隱聲明是代表和記地產而發布,因此,當我們在本私隱聲明中提及和記地產或CL、「我們」或「我們的」的時候,我們指的是和記地產中負責處理閣下的資料的相關公司。當閣下向我們購買產品或服務時,我們會讓閣下知道管理閣下的資料的實體機構。

倘若閣下對此私隱聲明有任何疑問,包括任何行使閣下的合法權利的要求,請使用以下資料與我們聯絡。

聯絡資料

FAO: Senior Marketing Manager
Circadian Limited
Hutchison House, 5 Hester Road
London SW11 4AN
United Kingdom

閣下有權隨時就資料保護問題向英國的監管機構「資訊專員辦事處」(ICO)(www.ico.org.uk)投訴。但是,我們很樂意在閣下接觸資訊專員辦事處之前解決閣下的問題,因此請先聯絡我們。

私隱聲明的更改以及閣下的更改通知義務

本私隱聲明最後於2022年9月更新。我們會定期檢討私隱政策和聲明,並保留不時更改該等文件的權利。

對我們而言,掌握閣下準確及最新的個人資料至關重要。倘若在享用我們的服務期間閣下的個人資料有所變更,請及時通知我們。

第三方連結

本網站可能會不時包含指向第三方網站、我們的合作夥伴網絡平台、廣告商和聯營公司、插件和應用程式的連結。點擊該等連結或啟用該等連接可能會允許第三方收集或共用有關閣下的資料。我們無權控制此等第三方網站,對其私隱聲明概不承擔任何責任。當閣下離開我們的網站時,我們建議閣下閱讀所瀏覽每個網站的私隱聲明。

 

  1. 我們所收集有關閣下的資料

個人資料或個人資訊是指可以識別該人士的任何有關該人士的資訊,並不包括已移除身份的數據(匿名數據)。

我們可能會收集、使用、儲存和傳送關於閣下的各種個人資料,我們將此等資料歸納為以下各類:

  • 身份資料包括名字、婚前姓氏、姓氏、使用者名稱或類似識別代號、婚姻狀況、稱謂、個人描述、照片、出生日期和性別。
  • 聯絡資料包括賬單地址、收貨地址、電郵地址和電話號碼。
  • 財務資料包括銀行帳戶和支付卡詳細資料、銀行和信用卡對賬單以及信用證明。
  • 交易資料包括與閣下有關之詳細付款資料以及閣下向我們購買的產品和服務的其他詳細資料。
  • 技術資料包括網際協議(IP)位址、閣下的登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平台,以及閣下用於登入本網站的設備上其他技術。
  • 檔案資料包括閣下的使用者名稱和密碼、購買的產品或服務或訂單內容、閣下的興趣、喜好、回應和調查回覆。
  • 使用資料包括有關閣下如何使用本網站、產品和服務的資料,包括透過本網站及往返本網站的完整統一資源定位符(URL)點擊流(包括日期和時間);閣下查看或搜尋的產品;頁面回應時間、下載錯誤、對特定頁面的瀏覽時間、頁面互動資料(例如滾動、點擊和鼠標懸停),以及在瀏覽中離開頁面所用的方法。
  • 營銷與通訊資料包括閣下在接收來自我們和我們的第三方營銷方面的喜好以及閣下傾向的通訊方式。

我們亦會收集、使用和共用總合資料,例如統計或人口統計資料以供任何目的之用。總合資料可能來自閣下的個人資料,然而由於此類資料不會直接或間接顯示閣下的身份,因此在法律上不被視為個人資料。例如,我們可能會總合閣下的使用資料,以計算瀏覽特定網站功能的使用者比例。但是,倘若我們將總合資料與閣下的個人資料合併或連繫,因此該等資料能直接或間接地識別閣下,則我們會將合併後的資料視為個人資料,並根據本私隱聲明使用該等資料。

我們不會收集有關閣下任何敏感個人資料(包括有關閣下的種族或族裔、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治見解、工會會員身份、有關閣下的健康資料以及基因和生物特徵的詳細資料)。我們亦不會收集有關刑事定罪和犯罪的任何資料。

如閣下未能提供個人資料

倘若我們需要依法或根據與閣下所簽訂的合約條款而收集個人資料,而閣下未應要求提供此等資料,則我們可能無法履行與閣下訂立的合約或與閣下訂立合約(如為閣下提供貨品或服務)。在此種情況下,我們可能必須取消我們為閣下提供的產品或服務,但若有此情況,其時我們會通知閣下。

 

  1. 我們將如何收集閣下的個人資料?

我們使用不同的方法向閣下收集有關閣下的資料,包括透過:

  • 直接互動。閣下可能在填寫我們的網站www.chelseawaterfront.com (本網站)上的表格,或在透過郵件、電話、電郵或其他方式與我們的銷售代表通訊時,向我們提供閣下的身份、聯絡方式和財務資料。此類資料包括閣下在以下情況提供的個人資料:
  • 申請我們的產品或服務時;
  • 在本網站建立帳戶或註冊時;
  • 訂購我們的服務或刊物時;
  • 要求將營銷資料發送給閣下時;
  • 搜尋物業時;
  • 參加比賽、促銷或調查時;或
  • 給我們意見回應或報告本網站的問題時。
  • 自動化技術或互動。當閣下與本網站互動時,我們可能會自動收集有關閣下的設備、瀏覽操作和模式的技術資料。我們使用cookies和其他類似技術收集此類個人資料。
  • 第三方或公開來源。我們亦與第三方(包括例如業務合作夥伴;技術、支付和專遞服務的分包商;廣告網絡平台、分析供應商;資訊搜尋供應商;信貸諮詢機構)緊密合作,並可能從第三方處接收有關閣下的資訊,而該第三方在收集閣下的資料時會就此目的徵詢閣下的同意。我們亦可能會從公開來源取得有關閣下的個人資料。

 

  1. 我們如何使用閣下的個人資料

我們僅在法律允許的情況下使用閣下的個人資料。最常見的是在以下情況使用閣下的個人資料:

  • 我們需要履行將與或已經與閣下簽訂的合約,以應閣下要求提供資料、產品和服務的情況。
  • 為我們(或第三方)的合法權益所必需的情況,而閣下的權益和基本權利並不凌駕於該等權益之上。
  • 我們需要遵守法律或法規義務的情況。

我們在徵得閣下同意後方會透過電郵或短訊向閣下發送第三方直銷資料。閣下有權隨時與我們聯絡撤銷接收市場營銷資料的同意。

我們使用閣下的個人資料的目的

下方我們以表格形式說明我們擬使用閣下的個人資料的所有方式,以及我們使用閣下的個人資料時所依據的法律基礎。同時,我們亦指出我們的合法權益(如適用)。

請注意,根據我們使用閣下的資料的特定目的,我們可能會基於多於一種合法理由處理閣下的個人資料。倘若下表列出多於一項法律依據,而閣下需要有關我們處理閣下的個人資料所根據的特定法律依據的詳情,請與我們聯絡。

目的/活動資料類型進行處理的合法依據(包括合法權益)
將閣下註冊為新客戶

(a) 身份

(b) 聯絡

履行與閣下簽訂的合約

處理和提供任何預約或要求,包括:

(a) 管理付款、費用和收費

(b) 收取及追討欠款

(a) 身份

(b) 聯絡

(c) 財務

(d) 交易

(e) 營銷與通訊

(a) 履行與閣下簽訂的合約

(b) 基於我們的合法權益所必需(收回結欠債務)

管理我們與閣下的關係包括:

(a) 通知閣下有關我們條款或私隱政策的變更

(b) 要求閣下提供意見或參與調查

(a) 身份

(b) 聯絡

(c) 檔案

(d) 營銷與通訊

(a) 履行與閣下簽訂的合約

(b) 必須遵守法律義務

(c) 基於我們的合法權益所必需(保持我們的記錄更新並研究客戶如何使用我們的產品/服務)

為使閣下能夠參加抽獎、比賽或完成調查

(a) 身份

(b) 聯絡

(c) 檔案

(d) 使用

(e) 營銷與通訊

(a) 履行與閣下簽訂的合約

(b) 基於我們的合法權益所必需(研究客戶如何使用我們的產品/服務、開發我們的產品/服務並發展我們的業務)

管理和保護我們的業務和本網站(包括故障排除、數據分析、測試、系統維護、支援、報告和數據託管)

(a) 身份

(b) 聯絡

(c) 技術

(d) 交易

(a) 基於我們的合法權益所必需(用於開展業務,提供管理和資訊科技服務、網絡安全、防止欺詐,以及進行業務重組或集團重組)

(b) 必須遵守法律義務

為了向閣下提供相關的網站內容和廣告,並衡量或了解我們為閣下服務的廣告的效果

(a) 身份

(b) 聯絡

(c) 檔案

(d) 使用

(e) 營銷與通訊

(f) 技術

基於我們的合法權益所必需(研究客戶如何使用我們的產品/服務、開發我們的產品/服務、發展我們的業務並為我們的營銷策略提供資料)
使用數據分析改善本網站、產品/服務、市場營銷、客戶關係和體驗

(a) 技術

(b) 使用

基於我們的合法權益所必需(定義我們的產品和服務的客戶類型、更新本網站和維持內容相關性、發展我們的業務並為我們的營銷策略提供資料)
就閣下可能感興趣的商品或服務向閣下提出建議和推薦

(a) 身份

(b) 聯絡

(c) 技術

(d) 使用

(e) 檔案

(f) 營銷與通訊

基於我們的合法權益所必需(開發我們的產品/服務並發展我們的業務)

營銷

我們致力為閣下提供有關某些個人資料用途(尤其是在營銷和廣告方面)的選擇。

我們的促銷要約

我們可能會使用閣下的身份、聯絡方式、技術、使用情況和檔案資料以構思我們認為閣下可能需要或閣下可能感興趣的內容。這是我們決定與閣下相關的產品、服務和要約的方式(我們稱之為營銷)。

倘若閣下向我們索取資料或購買貨品或服務,或在本網站填寫查詢表格、參加比賽或註冊促銷時提供了閣下的詳細資料,而閣下在每種情況下都未有選擇不接受相關營銷時,則閣下將會收到我們的營銷資料。

第三方營銷

在基於營銷目的與和記地產集團以外的任何公司共用閣下的個人資料之前,我們會先徵得閣下的明確同意。

不接收選擇

閣下可以隨時要求我們或第三方停止發送營銷資料給閣下,方法是登入此網站並在相關的方格中更改閣下對營銷資料的選擇,或在任何發送給閣下的營銷資料上點擊退訂連結或隨時與我們聯絡亦可。

閣下選擇不接收此類營銷訊息,並不影響因購買產品/服務或進行其他交易而提供予我們的個人資料。

身分辨別檔 (cookies)

閣下可以將瀏覽器設定拒絕所有或某些瀏覽器身分辨別檔(cookies),或在網站設定或存取cookies時提醒閣下。請注意,倘若閣下禁用或拒絕cookies,則本網站的某些部分可能無法瀏覽或無法正常運作。

更改目的

我們僅會將閣下的個人資料用於收集的目的,除非我們有理由認為基於其他原因需要使用閣下的個人資料,並且該原因與原來的目的相配。倘若閣下希望獲得有關新用途的處理方式與原來用途相配的說明,請與我們聯絡。

倘若我們需要將閣下的個人資料用於不相關的目的,我們會通知閣下,並解釋允許我們如此行事的法律依據。

請注意,在法律要求或允許的情況下,我們可能會根據上述規則在閣下未知情或未經閣下同意的情況下處理閣下的個人資料。

  1. 披露閣下的個人資料

為了上述第4段表中所列的目的,我們可能必須與下列各方共用閣下的個人資料。

  • 詞彙表中所定義的內部第三方。
  • 詞彙表中所定義的外部第三方。
  • 我們可能選擇將我們的部分業務或資產向其出售或轉讓或與之合併的第三方。不然,則是我們可能尋求收購其他業務或與之合併。倘若我們的業務發生變化,新的業務擁有人可按照本私隱聲明中所述的相同方式使用閣下的個人資料。
  • 為遵守任何法律義務或為執行或應用我們的使用條款和其他協議;或保護Chelsea Waterfront、我們的客戶或其他方的權利、財產或安全,而我們有責任對其披露或與之共用閣下的個人資料的第三方。這包括與其他公司和組織交換資料,以防止欺詐和減低信用風險。

我們要求所有第三方重視並依法處理閣下的個人資料的安全。我們不允許第三方服務供應商基於其本身的目的使用閣下的個人資料,而僅允許他們為指定目的並按照我們的指示處理閣下的個人資料。

 

  1. 國際傳送

我們會在和記地產中共用閣下的個人資料。這涉及將閣下的資料傳送到英國及歐洲經濟區(EEA)之外,包括香港。閣下的個人資料亦可能由英國以外為我們或我們供應商之一工作的員工處理。此類人員可能負責(其中包括)完成閣下的訂單、處理閣下的付款資料,以及提供支援服務。提交閣下的個人資料,即表示閣下同意如此傳送、儲存或處理閣下的個人資料。我們將採取所有合理必要步驟,以確保按照本私隱聲明安全地處理閣下的資料。

我們的許多外部第三方都位於英國及歐洲經濟區(EEA)之外,因此他們處理閣下的個人資料將涉及將數據傳送到英國及歐洲經濟區之外。

每當我們將閣下的個人資料傳送至英國及歐洲經濟區以外,我們都會確保至少採取以下一種保護措施,以確保為閣下提供類似程度的保護:

  • 我們只會將閣下的個人資料傳送到資訊專員辦事處(ICO)認為對個人資料提供足夠保護水平的國家;及/或
  • 我們可能會使用資訊專員辦事處(ICO)批准的特定合約,此等合約為個人資料提供與英國相同的保護。

有關將閣下的個人資料傳送至英國及歐洲經濟區以外的特定機制,倘若閣下需要更多資料請與我們聯絡。

 

  1. 資料安全性

我們已採取適當的安全措施,以防止閣下的個人資料遭意外遺失、被擅自使用或存取、更改或披露。此外,我們將閣下的個人資料存取限制在業務上有需要得知的僱員、代理商、承辦商和其他第三方。他們將僅按照我們的指示處理閣下的個人資料,並且須承擔保密責任。閣下提供予我們的所有資料都儲存在我們的安全伺服器上。任何付款交易都將以SSL技術加密。倘若我們為閣下提供(或閣下選擇使用)密碼,讓閣下瀏覽我們網站的某些部分,則閣下有責任保密該密碼。請勿與任何人共用密碼。

不幸的是,透過互聯網傳送資料並非完全安全。儘管我們將盡最大努力保護閣下的個人資料,但我們不能保證傳送到我們網站的閣下的數據的安全性;任何傳送風險均由閣下自行承擔。我們收到閣下的資料後將使用嚴格的程序和安全功能以嘗試防止閣下的數據被擅自存取。

我們已經制定了處理任何懐疑個人資料洩露的程序,並會按法律要求將任何懐疑個人資料洩露的情況通知閣下及任何適當的監管機構。

  1. 資料保留

我的個人資料將被使用多久?

我們只會在滿足收集資料的目的(包括基於符合任何法律、會計或報告要求的目的)所需的時間內保留閣下的個人資料。

為確定適當的個人資料保留期限,我們會考慮個人資料的數量、性質和敏感程度、未經授權使用或披露閣下的個人資料造成損害的潛在風險、我們處理閣下的個人資料的目的和是否可以透過其他方式實現此等目的,以及適用的法律要求。

閣下可在我們的保留政策中查閱各方面個人資料的保留期限詳情,閣下可以聯絡我們以取得該政策。

在某些情況下,閣下可以要求我們刪除閣下的資料:有關詳情,請參閱下文「有關閣下的合法權利」部分。

在某些情況下,我們可能會基於研究或統計目的而將閣下的個人資料匿名化(以便不再與閣下有所關聯),在此種情況下,我們可能會無限期地使用此資料,恕不另行通知。

  1. 閣下的合法權利

在某些情況下,根據個人資料保護相關法律,閣下擁有關於閣下個人資料的權利。閣下有權要求我們不要基於營銷目的處理閣下的個人資料。倘若我們擬將閣下的資料用於此類目的,或擬將閣下的資料透露給任何第三方用於此類目的,我們在收集閣下的資料之前必會通知閣下並徵得閣下的同意。一日未經閣下的同意或表示不反對,我們都不會如此使用閣下的個人資料。閣下可以透過在我們用於資料收集表格上選擇某些方格以行使選擇不接受此類處理的權利。閣下亦可以隨時透過sales@chelseawaterfront.com與我們聯絡以行使權利。我們可能要求閣下填寫一份查閱資料表格。在某些情況下,根據個人資料保護法律,閣下擁有關於閣下個人資料的權利。閣下有權要求我們不要基於營銷目的處理閣下的個人資料。倘若我們擬將閣下的資料用於此類目的,或擬將閣下的資料透露給任何第三方,我們將必會通知閣下(在收集閣下的資料之前)並徵得閣下的同意。未經閣下的同意或表示不反對,我們不會如此使用閣下的個人資料。閣下可以通過在我們用於資料收集表格上選擇某些方格以行使選擇不接受此類處理的權利。閣下亦可以隨時通過sales@chelseawaterfront.com與我們聯絡以行使權利。我們可能要求閣下填寫一份查閱資料表格。

閣下有權:

閣下有權要求查閱閣下的個人資料(通常稱為「資料當事人查閱資料要求」)。閣下可藉以收到我們所持有關於閣下的個人資料的副本,並監察我們是否在合法地處理此等資料。

閣下有權要求更正我們所持有關於閣下的個人資料。如此一來我們所持有關於閣下的任何不完整或不準確的資料得以更正,惟我們可能需要驗證閣下為我們所提供的新資料是否準確。

閣下有權要求刪除閣下的個人資料。如我們沒有充分理由繼續處理閣下的個人資料,閣下可要求將之刪除或移除。倘若閣下已經成功行使反對處理的權利(請參閱下文),或我們可能非法地處理了閣下的資料,或需要將閣下的個人資料刪除以遵守當地法律,閣下亦有權要求我們刪除或移除閣下的個人資料。但請注意,由於特定的法律原因,我們可能無法配合閣下的刪除資料的要求,如出現此情況,我們會在閣下提出要求時告知閣下。

如我們依合法權益(或第三方權益)處理 閣下的個人資料,但閣下因為自身特殊情況認為此行為可能影響閣下的基本權利和自由而希望提出反對,閣下有權反對我們以此基礎處理閣下的個人資料。閣下亦有權反對我們為直接營銷目的而處理閣下的個人資料。在某些情況下,我們可能提出理據證明我們有令人信服的合法理由處理閣下的資料,而有關理由可凌駕於閣下的權利和自由。

閣下有權要求限制處理閣下的個人資料。閣下可以在以下情況要求我們暫停處理閣下的個人資料:(a) 倘若你要我們確立資料的準確性;(b) 我們非法使用資料但閣下不希望我們刪除資料;(c) 即使我們不再需要,但閣下需要我們保存資料以提出或行使法律索償或進行申辯;或 (d) 閣下已反對我們使用閣下的資料,但我們需要驗證我們是否有使用此等資料的凌駕性合法理由。

閣下有權要求將閣下的個人資料傳送給閣下或第三方。我們將以一個具結構、常用且機器可讀的格式向閣下或閣下選擇的第三方提供閣下的個人資料。請注意,此權利僅適用於閣下最初同意我們使用的自動化資料,或我們使用該資料以履行與閣下簽訂的合約的情況。

閣下有權在閣下同意我們處理閣下個人資料後隨時撤回同意。然而,這不會影響閣下撤回同意之前所作任何處理的合法性。倘若閣下撤回同意,則我們可能無法為閣下提供某些產品或服務。若有此情況,我們會在閣下撤回同意之時下通知閣下。

倘若閣下希望行使上述任何權利,請與我們聯絡。

通常不需要任何費用

閣下無需支付任何費用以查閱閣下的個人資料(或行使任何其他權利)。然而,倘若閣下的要求明顯並無根據、重複或過多,則我們可能會收取合理的費用,或可能會拒絕閣下的要求。

我們可能需要閣下的幫助

我們可能要求閣下提供特定資料,以幫助我們確認閣下的身份並確保閣下有權查閱閣下的個人資料(或行使閣下的任何其他權利)。這是一項安全措施,可確保不會向無權獲取個人資料的任何人透露個人資料。我們亦可能會與閣下聯絡,要求閣下提供有關閣下的要求的詳情,以加快我們的處理速度。

回覆時限

我們會盡量在一個月內回覆所有合法要求。倘若閣下的要求特別複雜或閣下提出了多項要求,則我們有時可能需要一個月以上的時間處理。在此種情況下,我們將通知閣下並保持聯繫。

  1. 詞彙表

合法依據

合法權益是指我們開展和管理我們業務的權益,以使我們能夠為閣下提供最佳的服務/產品以及最佳和最安全的體驗。在我們基於合法權益處理閣下的個人資料之前,我們確保會考慮和平衡對閣下(無論是正面還是負面)和閣下所享有權益的任何潛在影響。如對閣下的影響超出我們權益,我們不會使用閣下的個人資料(除非我們徵得閣下的同意,或者法律另行要求或允許)。閣下可以透過與我們聯絡,獲取資料以了解更多我們如何就特定活動評估我們的合法權益和對閣下的潛在影響。

履行合約是指在履行閣下作為合約方的合約時必須處理閣下的資料,或者在簽訂此類合約之前根據閣下的要求所採取的措施。

遵守法律或法規義務是指在有必要履行我們所承擔的法律或法規義務時處理閣下的個人資料。

第三方

內部第三方

作為共同管理或處理資料的和記地產集團中其他公司。

外部第三方

  • 處理資料的服務供應商。
  • 處理資料的專業顧問,包括律師、銀行家、核數師和保險公司等。
  • 英國稅務與海關總署、英國土地註冊處、地方當局、監管機構、公用事業和法定供應商,以及其他處理或共同管理資料的機構。
  • 銷售、管理和計費代理。